Rétablissement en cours de l’accès à ChatGPT suite à une perturbation. Jeudi après-midi

L’accès à ChatGPT est actuellement en cours de restauration après une perturbation. Jeudi après-midi

Sora, son API et ChatGPT ont tous été affectés par un problème avec un “fournisseur en amont”, comme confirmé par OpenAI..

Jeudi après-midi, ChatGPT est devenu inutilisable pour un nombre important d’utilisateurs. Le chatbot est soudainement devenu incapable de répondre aux demandes, et certains utilisateurs ont rencontré un message d’erreur “serveur interne”.

Il semble que la perturbation a commencé vers 13h30 HE, ce qui a coïncidé avec le début d’une augmentation significative des rapports de Down Detector. OpenAI a publié une mise à jour de l’état de son site web à 14h HE, indiquant que ChatGPT, l’API et son générateur de texte-vidéo Sora connaissent actuellement des “taux d’erreur élevés”.

OpenAI a déclaré que “Sora est désormais pleinement opérationnel et nous continuons de surveiller” à 18h15 HE. Les APIs commencent à récupérer. Dans la dernière note, il a été indiqué qu’un remède complet pour ChatGPT et ses APIs était encore en cours.

Microsoft, fournisseur de cloud exclusif d’OpenAI, a signalé un “problème d’alimentation” dans l’un de ses centres de données qui a commencé vers la même heure que les problèmes d’OpenAI et a affecté l’Amérique du Nord, ainsi que des problèmes avec le cloud gaming de Xbox. Cependant, le “fournisseur en amont” lié au problème n’a pas été spécifié.

Actif – Latence de stockage, délais d’attente ou erreurs HTTP 500 dans le Sud Central des États-Unis

Déclaration d’impact : Vous avez été identifié comme un client affecté par un incident d’alimentation dans le Sud central des États-Unis et pouvez rencontrer une expérience dégradée, à partir de 18h44 UTC le 26 décembre 2024.

Statut actuel : Une panne de courant s’est produite dans la région AZ03 du Sud central des États-Unis, ce qui a eu un impact sur de nombreux services. Nous avons mis en œuvre des mesures d’atténuation et sommes actuellement en train de vérifier la récupération des services affectés. Des informations supplémentaires seront fournies dans les 60 minutes, ou plus tôt si les circonstances l’exigent.

Ce message a été modifié pour la dernière fois le 26 décembre 2024 à 21h22 UTC.

Microsoft a annoncé que le centre de données affecté avait été “entièrement rétabli” à l’électricité peu après 17 heures, heure de l’Est.

Au cours des derniers mois, ChatGPT a connu des interruptions intermittentes. Immédiatement après la sortie de Sora pour les abonnés ChatGPT par OpenAI plus tôt ce mois-ci, l’utilitaire de génération de vidéos et ChatGPT ont connu une période prolongée d’indisponibilité. En juin, ChatGPT a été mis hors service par une panne généralisée affectant les outils d’IA.

Mise à jour, 26 décembre : Microsoft et OpenAI ont fourni une mise à jour.

Laura Lopez
Laura Lopez

Éditrice chez TrouverFinan depuis 2022.

  • 9:01 am
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