Pour ChatGPT, le PDG d’OpenAI Sam Altman a fait état d’environ 1 milliard d’utilisateurs en avril, contre 500 millions quelques semaines plus tôt. Malgré l’explosion de l’IA, la plupart des personnes aux États-Unis n’utilisent pas l’IA au travail, selon une analyse du Pew Research Center.
Mais qu’en est-il des premiers adoptants ? 79% des personnes qui utilisent l’IA pour discuter (comme ChatGPT, Gemini ou Copilot) à des fins professionnelles ont déclaré que cela les aidait à travailler plus rapidement. 72% ont déclaré que l’IA améliorait considérablement leur travail.
Plus d’informations ont été recherchées. Comment l’IA améliore-t-elle les performances au travail ? Les personnes en minorité ont-elles raison ? Nous avons interrogé cinq super utilisateurs d’IA. Nous avons découvert que des avatars vidéo réalistes réduisaient de moitié le temps de production et que des instructeurs d’IA personnalisés développaient la pensée critique.
Création d’avatars IA pour gagner du temps
“Nous planifions 30 minutes en studio – et économisons des semaines de temps de production.”
Demandez à une responsable marketing en IA comment les individus utilisent l’IA au travail. (Oui, c’est du travail !) Ruth Favela de Tomorrow.io utilise l’IA pour rivaliser avec de plus grandes équipes marketing sans augmenter les coûts. Cette méthode permet aux startups de se concentrer sur la réalisation rapide des tâches.
Favela utilise l’IA pour développer la génération de contenu de haute qualité destiné aux clients, ainsi que pour la rédaction de textes, le nettoyage des listes, et la récapitulation des transcriptions de réunions.
Favela forme HeyGen, un créateur de vidéos par IA, au lieu de solliciter le temps de la direction. HeyGen peut concevoir des avatars pour du matériel futur en alimentant l’IA avec des vidéos de la direction.
“Les avatars IA de notre directrice marketing nous permettent de créer des tonnes de vidéos tout en économisant des semaines de temps,” déclare Favela. “Nous formons HeyGen pendant 30 minutes en studio. Nous pouvons désormais créer des vidéos en utilisant cet avatar et obtenir une autorisation. Le temps de production est au moins 50% plus rapide.”
Favela perfectionne les publicités, le contenu instructif, et les formations internes avant de les diffuser, économisant du temps. Tomorrow.io produit continuellement de nouveaux contenus vidéo, ce qui leur laisse plus de temps pour se concentrer sur un contenu de haut impact qui nécessite une touche humaine.
Jouer au “vérificateur du diable” pour trouver des failles
“Cela vérifie mes préjugés et les failles logiques.”
Ryan Baum, consultant indépendant en croissance du SaaS, a toujours aimé l’IA.
“L’IA m’aide à donner le meilleur de moi-même,” ajoute-t-il. Au lieu de changer ma pensée, elle élargit mes capacités. Je peux examiner mes biais et mes failles logiques, réfléchir (et argumenter) avec un partenaire pour générer de nouvelles idées, et simplifier ma capacité mentale pour viser plus haut.”
Baum préfère utiliser de grands modèles de langage (LLM) pour répondre à ses idées originales plutôt que de les remplacer, surtout parce que les hallucinations étaient plus courantes dans les premiers modèles. Baum a créé le “vérificateur du diable” pour découvrir les failles avant ses clients, inspiré par les cadres de ses collègues et les équipes de cybersécurité qui testent les vulnérabilités.
Baum utilise le “vérificateur du diable” dans chaque discussion aujourd’hui. Il veut que le LLM indique d’éventuelles difficultés et blocages. La demande demande à l’outil de “trouver des failles” dans ses idées pour des sauts logiques, des contraintes de temps, des non-go éthiques, des biais latents, des scénarios d’échec, et plus encore.
Le “verificateur du diable” peut aider pour les prises de décisions, les choix à forts enjeux, et les objections de concepts. Baum déconseille de l’utiliser tôt dans le processus de création, quand les idées sont plus fragiles et ont besoin d’une approche plus douce.
Création de scripts de diapositives Canva pour des présentations conformes à la marque
“Quatre heures de travail prennent maintenant une heure.”
Pour Sierra Dowd, fondatrice et stratège principale de else&ever, l’IA est essentielle à la vie quotidienne. Son utilisation personnelle comprend des listes de mariage, et professionnellement, elle l’aide à produire du travail de haute qualité plus rapidement. Elle est d’accord avec Baum sur le fait que l’IA améliore son écriture, sa réflexion, sa recherche, et sa stratégie, sans les remplacer.
Une procédure créée par Dowd réduit le temps de conception des présentations de plusieurs heures à quelques minutes. Des scripts de code IA élaborent automatiquement des présentations conformes à la marque sur Canva, permettant à son esprit de se concentrer sur la qualité, la clarté, et la narration.
Avant que Dowd n’ouvre Canva, la majeure partie du travail est faite. Dowd informe d’abord ChatGPT de l’objectif de la présentation, du public cible, du nombre de diapositives, et du ton. Elle lui demande de créer un script de diapositives Canva Docs avec des instructions visuelles. Coller ce code dans Canva Pro crée une présentation qu’elle peut modifier. Le résultat ? Quatre heures de travail de conception se transforment en une heure de révision de la présentation et de petites modifications avant le lancement.
Coaching pour la pensée critique et la confiance
“Cela permet de développer le coaching et la pensée critique comme jamais auparavant.”
Andrea Bonaiuto, responsable du marketing produit chez ATPCO, la pierre angulaire de l’achat de billets d’avion contemporain, dit que les technologies de l’IA sont standard.
“Ces outils sont là, ils sont puissants, et si nous ne savons pas les utiliser, nous serons en retard,” dit-elle. “L’IA est la nouvelle compétence de base pour le travail de la connaissance.”
Andrea coach professionnellement en utilisant l’IA. Le fondateur et PDG du Marketing AI Institute, Paul Roetzer, a discuté de la capacité de coaching des LLM, ce qui l’a inspirée. “Aidez-moi à créer un GPT personnalisé qui soit un coach pour mon développement professionnel.” Demande Bonaiuto à ChatGPT.
Elle dit que le “coach” répond à des questions approfondies sur ses objectifs de carrière, ses désirs, et ses obstacles. Elle a donné au LLM son organigramme d’entreprise, son poste, ses KPIs, et les objectifs de son équipe. Elle l’a ensuite utilisé dans des environnements nouveaux ou difficiles.
“Récemment, je lui ai demandé de m’aider à me préparer à un entretien individuel avec le patron de mon patron,” raconte Bonaiuto. “Mon coach a planifié l’appel et a rédigé le suivi. Tout s’est bien passé car il connaissait mon contexte.”
Après avoir observé des résultats positifs, Bonaiuto a donné des “coachs” d’IA identiques à toute son équipe avec des suggestions pour commencer. Les employés devraient utiliser les coachs pour se préparer à des réunions avec des parties prenantes, des 1:1 avec Bonaiuto, et plus encore.
“Je ne peux pas être dans chaque conversation avec mon équipe, mais cela nous permet de développer le coaching et la pensée critique d’une manière que nous ne pouvions pas avant,” dit-elle.
