Comment le lieu de travail peut-il favoriser une culture d’apprentissage continu?
L’adaptabilité n’est pas seulement un terme dans le lieu de travail en constante évolution d’aujourd’hui ; c’est un superpouvoir soutenu par des études. Les organisations qui accordent la priorité à l’adaptation et à la flexibilité seront celles qui auront la résilience nécessaire pour survivre alors que l’intégration de l’intelligence artificielle et d’autres développements technologiques continuent de bouleverser les processus et les secteurs. Les équipes adaptables, cependant, ne poussent pas sur les arbres. Elles sont le résultat de leaders et d’entreprises qui respectent vraiment l’apprentissage continu comme un pilier.
Être adaptable, c’est avoir la capacité de réagir au changement, de s’adapter rapidement et de faire face aux nouveaux défis. Les équipes capables d’accueillir l’ambiguïté, d’apprendre rapidement et de créer sous pression développeront la résilience qui aidera leur entreprise à se démarquer des autres. De nouvelles études publiées dans l’International Journal of Information Management ont en effet confirmé un pressentiment bien fondé selon lequel la résilience organisationnelle et l’innovation vont de pair pour garantir la performance dans l’environnement économique complexe et incertain d’aujourd’hui. En examinant 343 entreprises de services en Espagne, les chercheurs ont constaté une corrélation claire entre la capacité des entreprises à résister à un marché fluctuant et leur capacité à adapter leurs stratégies pour répondre à la demande changeante. Elles étaient également mieux préparées à négocier le passage post-pandémique vers un environnement d’entreprise numérique.
En d’autres termes, les équipes et les membres du personnel flexibles sont mieux à même de faire face à des défis imprévus, d’adopter de nouvelles technologies et d’aider une entreprise à se développer.
Établir une vision claire et des principes, un Nord pour guider les priorités de l’entreprise, aide à construire un personnel qui repose sur la flexibilité. Les leaders devraient alors donner l’exemple d’une attitude flexible face à la gestion des tâches. Cependant, l’agent révolutionnaire se trouve réellement en intégrant au cœur de la culture d’entreprise une attitude d’éducation permanente.
L’apprentissage stimule la créativité et l’adaptation. “L’agilité d’apprentissage” et la créativité dans la conception Une étude de Gallup montre que les entreprises qui investissent dans l’amélioration des compétences de leur personnel montrent une rentabilité 11 % plus élevée et sont deux fois plus susceptibles de conserver leurs membres du personnel.
Julia Phelan, co-fondatrice de la société de conseil en éducation To Eleven, a déclaré : “Lorsqu’une organisation priorise et consacre du temps à l’apprentissage, elle envoie un message clair à ses employés qu’ils sont valorisés et ont le potentiel de grandir.” “Cette prise de conscience motive les membres du personnel à explorer les opportunités de leadership et de développement organisationnel.”
Un apprentissage constant profite aux employés non seulement en termes d’engagement et d’efficacité au travail. Il génère une expérience de développement personnel qui accroît leur confiance et leur assurance en général. “Ils accueillent les changements et les défis plus courageusement”, a déclaré Alex Li, créateur de l’outil d’aide aux devoirs d’intelligence artificielle StudyX. “Cela aide non seulement les membres du personnel personnellement, mais devient également un facteur important pour motiver l’entreprise à s’adapter au marché.”
Développement du leadership et acquisition de connaissances De plus, une entreprise qui s’efforce d’accroître la capacité de son personnel est mieux à même de produire des futurs leaders en interne. “Les organisations accordant la priorité au développement interne constatent généralement une amélioration de la rétention et un leadership plus créatif”, a déclaré Masero. “Ces leaders inspirent les autres en comprenant déjà votre culture et vos opérations ; leur parcours de développement aide les autres.”
Le PDG de Online Games, Marin Cristian-Ovidiu, estime qu’une culture d’apprentissage permanent peut soutenir le développement du leadership interne, offrant ainsi aux entreprises un coup de pouce. Les dirigeants qui grandissent de l’intérieur connaissent profondément la culture d’entreprise, les valeurs et les difficultés, a déclaré Cristian-Ovidiu. Investir dans le talent que vous possédez déjà vous aide à développer une véritable adaptation.
Selon V. Frank Sondors, fondateur de la plateforme de vente alimentée par l’IA Salesforge, le développement de futurs leaders en interne peut également aider à renforcer la base d’une entreprise. “Les promotions internes permettent de gagner du temps lors de l’intégration tout en maintenant la continuité grâce à une bonne connaissance des valeurs et des procédures de l’entreprise”, a déclaré Sondors. “J’ai personnellement vu cela lorsque qu’un agent de ventes junior est devenu l’un de nos meilleurs managers à la suite d’un programme de leadership organisé.”
La fondatrice de la société de conseil à but non lucratif The Ross Collective, Renee Rubin Ross, note que parmi ses clients, les programmes de développement professionnel et d’apprentissage se sont révélés absolument essentiels pour la rétention du personnel et le recrutement. “Ces entreprises veulent être reconnues comme des lieux de travail décents, ce qui inclut le développement de leur personnel”, a ajouté Ross.
Il n’est pas surprenant que la base d’une main-d’œuvre capable de réagir rapidement aux aléas des secteurs en perpétuel bouleversement soit l’apprentissage permanent. “Lorsque les employés interagissent régulièrement avec de nouvelles idées et compétences, ils développent ce que nous appelons ‘l’agilité d’apprentissage’ – la capacité à comprendre et à appliquer rapidement de nouveaux concepts”, a déclaré Ricci Masero, directeur marketing de la plateforme de formation en ligne Intellek. “C’est crucial car les compétences techniques particulières requises pour un emploi peuvent changer sans préavis, donc la capacité à apprendre et à s’adapter reste très importante.” Compte tenu des évolutions de l’intelligence artificielle d’aujourd’hui, cela pourrait être très pertinent.
Mettre l’accent sur le cheminement du développement professionnel. “Les employés veulent voir un chemin clair vers l’avancement et la croissance – alors montrez-leur”, a ajouté Phelan. “Parlez de la reconversion et de l’harmonisation actuelle de ces opportunités avec les objectifs de l’entreprise et les aspirations personnelles. Assurez-vous que les membres du personnel comprennent comment tirer parti des possibilités de formation. “Cartographiez des parcours de formation menant à de nouveaux rôles ou responsabilités”, a déclaré Masero. “Les gens sont plus motivés à participer lorsqu’ils voient comment la formation débouche sur des opportunités.”
Instituer la prise de risques normale. “Veillez à ce que les membres de l’équipe se sentent en sécurité pour expérimenter et réfléchir, ce qui stimule la créativité et les compétences de résolution de problèmes à long terme”, a déclaré Dane Nk, créateur du blog That VideoGame. “Identifiez les personnes qui prennent des risques et essaient de nouvelles approches, même si elles ne réussissent pas toujours”, a ajouté Masero.
Créer des opportunités de partage des connaissances. “Mettez en place des ressources telles que des écosystèmes d’apprentissage, du mentorat et des projets interfonctionnels”, a déclaré Sara Sparrow, responsable des ressources humaines chez Academized. “Proposez des programmes de mentorat et organisez des événements fréquents de partage des connaissances”, a ajouté Sondors. Simon Elliott, directeur des opérations du fabricant de vêtements sur mesure CLIFTON, a conseillé d’encourager les initiatives interdépartementales et les ombres de poste pour exposer les membres du personnel à de nouvelles idées. Les entreprises qui investissent dans le développement humain se préparent à produire une main-d’œuvre non seulement forte mais aussi prête à accueillir l’avenir avec confiance.
