“Communication assertive ?
Qu’est-ce que la communication assertive ? Cela implique de s’exprimer et d’être honnête. Les chefs d’équipe et les managers peuvent bien communiquer avec cette compétence. La communication assertive vous permet de vous exprimer de manière respectueuse.
Ce type de communication peut vous aider à faire valoir vos droits, notamment dans le cadre d’un problème important en milieu de travail. La communication assertive exige la clarté, l’écoute et l’honnêteté. La parole est factuelle, non hypothétique.
De nombreux travailleurs s’affirment. Ceux qui sont vulnérables ou incertains peuvent réclamer. Comprendre la communication assertive vous aide à l’utiliser lorsque cela est approprié. Deux personnes peuvent parler clairement et avec confiance en utilisant la communication assertive. Cela résulte généralement de désaccords. Faites passer votre point de vue sans colère en utilisant la communication assertive. Vous pouvez convaincre quelqu’un au cours d’une dispute.
Comment la communication assertive peut-elle aider les managers ? La communication assertive peut aider les leaders à respecter les points de vue des autres et à savoir quand céder et accepter l’avis d’un coéquipier. La communication assertive peut aider les managers à informer les membres de leur équipe de leurs tâches. Cela aide à gérer les employés qui rejettent les ordres simples.
Communiquez de manière assertive quand La communication assertive n’est pas toujours appropriée. Réfléchissez à la façon dont une communication forte peut endommager les relations professionnelles avant de l’utiliser. La communication assertive peut causer des frictions au sein de l’équipe lorsque mal utilisée. Lorsqu’elle est utilisée correctement, la communication assertive peut vous aider à respecter les autres.
La communication assertive peut être plus simple avec une communication forte. Conseils pour les novices en communication assertive : Clarté : Le discours doit être concis pour s’affirmer. Exprimez vos sentiments aux collègues. L’écoute est essentielle pour une communication efficace. L’écoute montre que vous respectez les opinions des autres. L’honnêteté est la clé de la communication assertive.
Communiquer de manière assertive demande de la prestance. Les autres peuvent vous craindre ou vous manquer de respect si vous criez. Posture : Communication non verbale vitale. Adoptez une posture confortable sans être affalé. Enoncez simplement les faits de manière assertive. Quel que soit le problème, les faits doivent dominer la communication pour garantir la compréhension.
Améliorer la communication assertive Ces tactiques de communication puissantes peuvent aider les managers, les chefs d’équipe et d’autres à améliorer leur communication : 1. Pratiquez la parole La pratique de la parole est la première étape pour une meilleure communication. Si la communication assertive est adaptée pour vous, pratiquez avec des amis et de la famille. Essayez des scénarios de travail similaires avec des amis pour pratiquer vos réponses. Pratiquez la communication assertive jusqu’à ce que vous réussissiez.
Connaître votre posture et votre expression Votre apparence et votre posture sont essentielles pour la communication assertive. Contrôlez d’abord vos expressions faciales pour une conversation polie. Pratiquez avec une posture droite et une légère inclinaison vers l’avant. Le contact visuel est essentiel pendant la discussion. Réduisez les gestes agressifs des mains et les expressions faciales.
Menez des conversations fréquentes. Les conversations peuvent aider la communication assertive. Améliorez vos compétences en discutant de sujets intéressants avec des amis ou des collègues. Rejoindre un club de discussion local est un autre moyen simple de communiquer souvent. Communication assertive De nombreuses compétences en communication assertive peuvent vous aider à communiquer de manière efficace, honnête et polie. Utilisez ces méthodes pour pratiquer la communication assertive :
Revendication négative Elle vous aide à admettre vos défauts sans être défensif ou effrayé. Accepter les qualités négatives et positives de la personnalité peut améliorer les conversations. En vous voyant comme les autres vous voient, vous pourrez parler de manière plus réfléchie et éviter la colère. Fogging Chaque conversation nécessite du fogging. Vous pouvez accepter la critique sans devenir défensif ou effrayé tout en brouillant. Lorsque vous reconnaissez ce que les autres disent de vous ou de la situation, le fog fonctionne parfaitement. Comprendre la critique est essentiel mais cela peut ne pas changer votre avis. Vous pouvez ensuite discuter calmement de votre point de vue avec l’autre partie. Le fogging facilite les interactions embarrassantes.
Question négative Apprendre cette méthode est difficile lorsque vous entendez des critiques de vos proches. Cela favorise la franchise tout en partageant des sentiments négatifs. Cette méthode fonctionne mieux lorsque vous écoutez, affirmez que vous comprenez, puis répondez à la critique. Cette stratégie nécessite l’identification des critiques constructives. Améliorez votre comportement professionnel ou personnel avec des commentaires utiles. Écoutez sans répondre aux commentaires négatifs.
Un compromis acceptable Chaque travailleur a besoin de compétences en matière de compromis. Utilisez le compromis pour trouver une solution avec vos collègues. Sans nuire à votre conscience ou à votre estime de soi, le compromis est possible. Si un collègue n’est pas amical, vous pouvez travailler séparément pendant la journée et ensemble au besoin.”
