26 Astuces de Marketing E-commerce
Le marketing E-commerce augmente les revenus en attirant les clients vers une entreprise en ligne en utilisant la technologie et le marketing. Le marketing E-commerce fonctionne parce que c’est un mélange de techniques qui permet aux entreprises internet de choisir ce qui fonctionne le mieux pour elles. Attirer du trafic vers votre magasin en ligne ou votre entreprise peut être appris grâce au marketing E-commerce. Nous analysons les avantages du marketing E-commerce et offrons des idées pour augmenter votre utilisation de celui-ci dans cet article.
Le marketing E-commerce?
Diverses méthodes sont utilisées pour augmenter la visibilité en ligne d’une entreprise et le trafic vers son magasin en ligne ou sa marketplace. Cela permet également de garder de nouveaux clients et de les fidéliser. Les marketeurs E-commerce le font via les réseaux sociaux, les e-mails, les moteurs de recherche et les applications mobiles.
Votre budget, votre mise en œuvre et votre public cible peuvent déterminer l’efficacité d’un plan de marketing E-commerce. Certaines catégories démographiques répondent mieux à des techniques spécifiques. Par exemple, les étudiants peuvent préférer des remises sur les produits et les clients fidèles des programmes de récompenses de fidélité.
Avantages du marketing E-commerce
Avec la montée en puissance de l’E-commerce et des achats en ligne, le marketing E-commerce permet aux entreprises de contacter de nouveaux clients dans le monde entier et de communiquer, d’engager et de les promouvoir instantanément.
Les avantages supplémentaires du marketing E-commerce comprennent:
Le marketing E-commerce vous permet de personnaliser l’expérience d’achat en ligne des gens.
Il accroît la notoriété de la marque, ce qui augmente le trafic vers votre marketplace, vos comptes de médias sociaux et vos autres sites web.
Le marketing en ligne est moins cher que le marketing traditionnel, qui nécessite plus de ressources et d’argent.
Analytiques: De nombreux outils et programmes de marketing E-commerce vous permettent de voir les statistiques de trafic et d’identifier les domaines à améliorer.
Conseils de marketing E-commerce
Prenez en compte ces 26 astuces de marketing E-commerce:
Vente incitative
Cela implique de profiter de l’enthousiasme d’un client pour vos produits ou services et de lui proposer une version plus chère. Bien fait, cette méthode peut augmenter les revenus et peut-être même les ventes de produits.
Intégration des réseaux sociaux
De nombreux réseaux sociaux sont intuitifs et offrent de nombreuses fonctionnalités et services. Vous pouvez interagir avec les consommateurs, intégrer votre entreprise dans les médias sociaux et profiter de leurs systèmes de publicité sur ces canaux.
Campagne par e-mail
La plupart des gens ont des adresses e-mail, ce qui rend les campagnes par e-mail efficaces. Vous pouvez maximiser votre marketing E-commerce par e-mail en envoyant des lettres de bienvenue, des coupons promotionnels réservés aux e-mails, des remerciements et des suggestions de produits basées sur les récents achats des consommateurs.
Améliorer l’interface du site web
Pour rendre votre site web plus facile à utiliser, optimisez les onglets, les boutons et la mise en page. Une interface de site web bien optimisée peut augmenter les taux de conversion sur place et les revenus.
Chats en direct
Les chats en direct engagent activement les visiteurs du site web et les consommateurs, ce qui en fait de puissants outils de marketing E-commerce. Les fenêtres de chat en direct sur les sites web permettent aux utilisateurs de poser rapidement des questions et d’interagir avec le personnel.
Prévisions des ventes
Cette méthode analyse les tendances du marché pour anticiper les ventes d’une entreprise. Les détaillants en ligne peuvent prendre des décisions lucratives et allouer des ressources avec des prévisions de ventes précises.
Personnalisation
Basée sur les préférences en ligne, les comportements et les activités, la personnalisation offre aux clients et aux visiteurs des offres personnalisées pour augmenter les ventes en ligne. Votre boutique peut personnaliser une expérience et des articles en fonction de l’emplacement d’un client.
Contenu généré par les utilisateurs
Un détaillant en ligne peut employer du contenu généré par les utilisateurs en communiquant avec des consommateurs qui ont écrit à propos de l’entreprise. Une société de vêtements peut télécharger une photo d’un client satisfait portant un t-shirt sur les médias sociaux.
Optimisation pour les moteurs de recherche
Le SEO consiste à intégrer de manière organique des mots clés dans votre site web. Cela optimise votre site web pour les moteurs de recherche afin qu’il se classe en premier lorsque les clients saisissent des mots clés. Le référencement naturel augmente le trafic.
Compatibilité mobile
Les téléphones mobiles peuvent accéder à internet et à des centaines d’applications et de logiciels. De nombreux commerçants internet proposent des applications afin que les clients puissent acheter de n’importe où. Cette approche d’achat flexible peut augmenter les ventes à condition que l’application fonctionne correctement et soit facile à utiliser.
Annonces Google Shopping
Les annonces shopping sur plusieurs moteurs de recherche regroupent des produits similaires et les exposent aux acheteurs potentiels. Ce service améliore la présence en ligne d’un magasin en montrant aux clients des produits similaires aux phrases et articles de produit généraux qu’ils ont recherchés.
Schema
Le Schema est un langage de balisage structuré appliqué aux pages de produits à l’arrière-plan. Le balisage est un code informatique comme HTML. Incluez ces données pour aider les moteurs de recherche à indexer votre site web. Si un moteur de recherche peut reconnaître rapidement le contenu de votre site web, vos classements peuvent s’améliorer.
Recherche vocale
Les technologies de recherche vocale offrent aux internautes plus d’options. Les recherches vocales pour des articles aident les moteurs de recherche à trouver le contenu le plus pertinent. Le SEO utilisant des phrases courantes peut augmenter le trafic organique pour les entreprises en ligne.
Optimisation de la vitesse du site web
Les utilisateurs peuvent utiliser des interfaces, cliquer sur des boutons, aller sur différentes pages et naviguer dans le magasin plus rapidement si un site web est rapide. Les sites web qui fonctionnent bien facilitent les achats.
Vidéos
Les spectateurs de vidéos peuvent ressentir ou agir immédiatement, ce qui peut susciter des émotions intenses. Un film de haute qualité peut convaincre les clients d’acheter ou de s’abonner car il fournit des informations importantes et fiables.
Un bulletin d’information est un rapport numérique ou électronique qui fournit des nouvelles de l’entreprise aux clients ou aux abonnés. Les newsletters E-commerce peuvent être des outils de marketing efficaces car elles présentent des mises à jour importantes et des informations nouvelles de manière unique.
Blogs
Les blogs sont des outils de marketing E-commerce classiques. Il s’agit de publier du contenu de marque ou de produit sous forme courte ou longue sur le site web. Les blogs prennent du temps à se développer, mais le référencement et l’optimisation de la recherche vocale peuvent augmenter rapidement le nombre de visiteurs. Les amoureux de contenus complets et personnels peuvent être attirés par un blog bien écrit et engageant.
Ventes, remises, coupons et cadeaux
Ces techniques utilisent des offres sur les produits pour attirer les clients. Les coupons permettent d’économiser sur des achats ponctuels. Les ventes offrent des remises sur de nombreux achats pendant une période déterminée. Lorsqu’un produit devient vieux et doit être vendu rapidement, des remises sont proposées. Les cadeaux offrent des biens ou des services gratuits sous certaines conditions. Les clients qui s’abonnent à un site web dans les cinq jours peuvent recevoir un t-shirt gratuit.
Offrir des avis sur les produits
Les détaillants en ligne peuvent présenter des avis favorables car les acheteurs font confiance aux commentaires antérieurs des clients. Les clients potentiels peuvent apprendre de vrais clients à quel point le produit ou le service est utile en voyant ces commentaires sur le site web ou les sites de médias sociaux.
Remarketing
Les visiteurs récents du site et les abonnés par e-mail reçoivent des annonces de produits et services personnalisées via le remarketing. Les annonces retournent même vers les clients inactifs.
Réduire les paniers d’achats abandonnés
L’abandon de clients se produit lorsqu’ils ajoutent des produits à leur panier d’achat en ligne mais ne les achètent pas. Les marketeurs E-commerce utilisent des remises, des recommandations de produits et des e-mails de rappel pour inciter les clients à acheter. L’objectif est de montrer aux clients que, même s’ils ne veulent pas des articles de leur panier, ils peuvent aimer d’autres produits ou services de la boutique.
Conversion épuisée
Les achats de clients de produits épuisés sont appelés conversions épuisées. Le magasin demande leurs coordonnées pour les alerter lorsque le produit est de nouveau en stock. Cela permet aux entreprises d’offrir aux clients des articles et des offres identiques.
Pop-ups
Les offres pop-up peuvent être efficaces car elles sont soudaines et poussent les acheteurs à agir rapidement avant de quitter le site web. Les pop-ups invitent généralement les consommateurs à rejoindre la liste de diffusion, la newsletter ou le programme VIP du magasin.
Pas de frais de livraison
La livraison gratuite encourage les acheteurs à acheter plus car ils n’ont pas à tenir compte des frais de transport. Offrez la livraison gratuite sur toutes les commandes ou lorsque les consommateurs atteignent un minimum. Offrir la livraison gratuite avec une commande minimale pourrait augmenter les revenus en encourageant les achats répétés.
Support et service client
Un bon service client et une assistance sont essentiels pour établir des relations à long terme. Cela peut aider votre entreprise à survivre. Les clients en ligne peuvent être mieux ciblés en marketing et leurs problèmes peuvent être résolus.
Programmes de récompenses pour la fidélité
Les entreprises utilisent des programmes de récompenses pour la fidélité pour récompenser les clients répétés et les abonnés à long terme. Ces programmes offrent des remises exclusives, des promotions et des lancements de produits anticipés.
